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为深入践行以人民为中心的发展思想，营造“整洁、舒适、和谐、美丽”的人居环境，历城区扎实推进“城市管理进社区”工作，畅通上下交流渠道，精准把握突出问题，及时治理各类乱象，切实解决急难愁盼问题，使城市管理工作更好地服务于人民群众，构建共治、共管、共享的社会治理格局。
普法宣传走基层，送法上门惠民生
近日，全福街道黄台电厂社区联合全福执法中队开展了“法律咨询进社区、普法服务暖人心”宣传活动，由社区法律顾问为前来咨询的居民提供专业的法律咨询服务，解答居民关于婚姻家庭、房屋买卖等方面的法律问题。同时，工作人员向居民宣传了普法和反诈知识，发放宣传手册，引导居民学习法律并遵守法律法规。活动共发放宣传手册100余份，解答法律咨询10余人次，切实提高了广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识，让法治“走心”又“入心”。
此外，华山街道环宇城管理区城管工作站联合锦城社区、环卫所、中海物业共同开展了“垃圾分类益处多、保护环境靠你我”主题公益宣讲活动。社区志愿者通过进行垃圾分类宣传，给居民详细讲解生活中的垃圾如何分类，引导居民践行绿色生活。此次宣讲活动得到了居民的热烈响应，并表示在今后的生活中会积极配合垃圾分类工作，营造全民参与垃圾分类的良好氛围。
巡查监管致力问题发现，快速反应有效处置解决
为进一步提高城市精细化管理和服务水平，加强社区治理，全福街道锦绣澜湾社区城管工作站联合双报到单位，对社区开展巡视治理。在巡查工作中，发现大部分居民的电动车摆放比较规整，仍有个别乱摆乱放现象，工作人员对电动车进行集中整理，放在车棚或指定区域。并用携带的工具捡拾社区里随地乱扔的烟头。针对社区存在的环境卫生问题，城管工作站将加大宣传力度，创新服务举措，带动居民加入到社区治理队伍中来，进一步规范社区秩序，提升环境水平。
近日，洪家楼街道花园南区城管工作站接到居民投诉,反映其居住的楼上属于群租房,声音嘈杂，已经影响到日常生活，希望协调解决该问题。接到投诉后，花园南区居委会与街道城管科工作人员第一时间赶到现场核查。 经了解情况后，工作人员针对噪声扰民问题向楼上住户普及相关的法律法规，在工作人员耐心细致的引导下，该住户认识到扰民的错误，并向楼下居民致歉，表示在今后生活中多加注意，避免此类问题的发生。
全面深化责任落实，齐抓共管共创品质社区
港沟街道物业办联合城服中心在社区开展“门前五包”工作会议，主要对“门前五包”工作情况进行总结，并对下步工作进行部署。会议从持续做好宣传动员，提高沿街单位责任意识，加强集中检查与整治等方面展开，明确任务，强化措施，统筹兼顾，狠抓“门前五包”责任落实情况，确保各项工作落到实处。同时，港沟街道保利社区城管工作站开展沿街单位落实“门前五包”情况巡查，对沿街商铺开展日常整治，带领商户主动维护好门前的环境卫生和市容市貌。
记者:陈雪碧 通讯员:张震震 李成 编辑:陈雪碧 校对:汤琪
